KVKK

Bu Gizlilik Politikası, tatilevi.co web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplanan ve işlenen kişisel verilerin nasıl kullanılacağı ve korunacağı ile ilgili hükümleri içermektedir. Bu politikayı kabul etmekle, burada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

I. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının Amacı

Tatilevi.co olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi için gerekli tüm tedbirleri almaktayız.

 

II. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının Kapsamı ve Değiştirilmesi

Bu politika, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak hazırlanmıştır ve tatilevi.co, WDN Network iştiraki olarak, politikayı ve yönetmelikleri güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

 

III. Kişisel Verilerin İşlenmesi ile İlgili Temel Kurallar

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma: Tatilevi.co, kişisel verileri hukuka uygun ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde toplar ve işler.

Doğru ve güncel olma: Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasına önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Belirli açık ve meşru amaçlar için işlenme: Kişisel verileriniz, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir.

İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: Kişisel verileriniz, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.

Mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilme: Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilir.

IV. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

A. Web Sitesi ve Mobil Uygulama Kullanımı:

İşlenen Veriler: Web sitesi trafik bilgileri, işlem güvenliği bilgileri (bağlantı zamanı, ziyaret edilen sayfa, IP adresi gibi).

Amaçlar: Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

Hukuki Sebepler: KVKK Md. 5/2a, 5651 Sayılı Kanun (Madde 4), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

B. Üyelik Süreçleri:

İşlenen Veriler: Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem ve pazarlama kategorilerindeki veriler.

Amaçlar: Bilgi güvenliği, hizmet satış, satış sonrası destek, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/şikayet takibi.

Hukuki Sebepler: KVKK Md. 5/2a, Md. 5/2c, Md. 5/2ç, Md. 5/2f.

C. Alışveriş Süreçleri:

İşlenen Veriler: Otel rezervasyonu ve tur aramaları, satın alımlarınıza ilişkin kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans kategorilerindeki veriler.

Amaçlar: Mal/hizmet satış, operasyon, satış sonrası destek, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/şikayet takibi.

Hukuki Sebepler: KVKK Md. 5/2c, Md. 5/2ç, Md. 5/2f.

D. Ödeme ve Faturalandırma Süreçleri:

İşlenen Veriler: Kredi kartı bilgileri, havale/EFT bilgileri, fatura bilgileri.

Amaçlar: Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.

Hukuki Sebepler: KVKK Md. 5/2a, Md. 5/2c, Md. 5/2ç, Md. 5/2f.

E. İletişim ve Pazarlama Süreçleri:

İşlenen Veriler: Kimlik, iletişim, talep/şikayet bilgileri.

Amaçlar: Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama çalışmaları.

Hukuki Sebepler: KVKK Md. 5/1, Md. 5/2e, Md. 5/2f, 6563 sayılı Kanun.

V. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, hizmetlerimizi sunabilmek, taleplerinizi cevaplandırmak ve sonuçlandırmak amacıyla iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle ve kanunen yetkilendirilmiş resmi mercilerle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım ise açık rızanıza bağlı olarak gerçekleştirilecektir.

VI. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin haklarınız şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz:

 

Yazılı olarak: Göksu Mah. Gazi Blv. No: 469 İç Kapı No: 23 adresine.

E-posta: info at tatilevi.co

Başvurularınız, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

 

VII. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz gizlidir ve tatilevi.co da bu gizliliğe riayet etmektedir. Verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

 

VIII. Kişisel Verilerin Silinmesi

Kişisel verileriniz, yasal saklama sürelerinin dolması ve işlenme amacının ortadan kalkması durumunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

IX. Denetim

Tatilevi.co, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış denetimleri yaptırır.

X. İhlallerin Bildirimi

Kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğunda, tatilevi.co derhal harekete geçer ve ilgili durumu Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirir.

 

İletişim

Gizlilik sözleşmesiyle ilgili sorularınız ve talepleriniz için altta bulunan adrese iadeli taahhütlü mektup gönderebilirsiniz:

WDN Network LTD.

Adres: Göksü Mah. Gazi Blv. No: 469 İç Kapı No: 23

Son Güncelleme: 31/05/2024

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi, tatilevi.co web sitesi ve mobil uygulaması kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerinizin korunmasını amaçlamaktadır. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.

Mesajlar {{unread_count}}
... ile mesajlaş {{currentConversation.display_name}}
{{chat.display_name ? chat.display_name[0] : ''}}

{{chat.display_name}}

Siz: {{chat.last_message.content}}

{{chat.unread_count }}